Googleのネガティブレビュー脅迫詐欺の報告フォームが機能している模様
【重要度:★★】
Search Engine Roundtableからの情報です。
Google Negative Review Extortion Scams Reporting Form Seems To Work
Googleのネガティブレビュー脅迫詐欺の報告フォームが機能している模様
Googleビジネスプロフィール(GBP)において、ネガティブレビューを投稿すると脅迫し金銭を要求する詐欺への対策としてGoogleが導入した新しい「脅迫報告フォーム」が、効果を発揮しているようです。
以前より、ビジネスオーナーは「金銭(ギフトカードなど)を支払わなければ、お前のGBPに大量の1スターレビューを投稿する」といった脅迫被害に悩まされていました。これに対しGoogleは、10月にこの問題専用の報告フォームを設置していました。
Search Engine Roundtableの記事(2025年11月11日付)によると、実際にこのフォームを利用したローカルSEO担当者から、「フォームを通じて報告したところ、全ての偽の1スターレビューが削除され、詐欺師に金銭を支払わずに済んだ」との報告が上がっています。
別の担当者からも、フォーム送信後、24時間以内に11件の悪質なレビューが削除されたという報告があり、このツールの有効性が示されています。
ただし、報告フォームの利用には、詐欺師から送られてきたメールやDMなど、「脅迫の証拠」を提出する必要があるため、被害に遭った際は慌てずに証拠を確保することが重要です。
SEO担当者、特にMEO(ローカルSEO)に携わる者は、クライアントがレビュー脅迫の被害に遭った際、この専用フォームの存在を知らせ、迅速な対応を促すことが重要です。従来のレビュー報告機能よりも迅速かつ効果的に対処できる可能性があるため、このプロセスを把握しておくことが推奨されます。
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